I Nostri Servizi
Dalla consulenza all'assistenza post-vendita, un supporto completo per il tuo comfort
ClimaElite non è un semplice rivenditore. Siamo un partner tecnico che accompagna il cliente in ogni fase: dalla scelta del prodotto ideale all'installazione professionale, dalla manutenzione ordinaria all'intervento straordinario. Il nostro obiettivo è costruire un rapporto di fiducia a lungo termine.
Consulenza Tecnica Gratuita
Un colloquio approfondito con i nostri tecnici per analizzare le caratteristiche del tuo ambiente — metratura, esposizione solare, livello di isolamento, numero di occupanti — e identificare la soluzione climatica ottimale. Disponibile in showroom, telefonicamente o in videochiamata Teams/Zoom. Nessun impegno, nessun costo.
Sopralluogo e Progettazione
Per progetti complessi o installazioni multiple, il nostro team effettua un sopralluogo tecnico presso la tua sede. Rileviamo ogni parametro necessario e progettiamo l'impianto su misura, con planimetrie, schemi tecnici e specifiche dettagliate. Il costo del sopralluogo viene detratto dall'ordine finale.
Installazione Professionale Certificata
I nostri installatori sono tecnici certificati F-Gas e operano secondo le normative vigenti UNI e CEI. Ogni installazione include collaudo funzionale, verifica dei parametri operativi e rilascio della dichiarazione di conformità impianto. Pulizia totale del cantiere al termine.
Manutenzione Programmata
Programmi di manutenzione annuali o semestrali per garantire efficienza, igiene e longevità dei tuoi impianti. Include pulizia filtri e batterie, controllo carica gas refrigerante, verifica componenti elettriche, lubrificazione organi meccanici e test prestazionali completi.
Assistenza e Riparazioni
Interventi rapidi su guasti e malfunzionamenti, con disponibilità di ricambi originali per tutti i marchi in catalogo. Tempi di intervento garantiti: entro 48 ore lavorative in Lombardia, Piemonte e Veneto; entro 5 giorni lavorativi nel resto d'Italia.
Smaltimento e Sostituzione
Ritiro e smaltimento a norma di legge dei vecchi impianti (RAEE) con apposito formulario. Gestione completa della sostituzione: rimozione del vecchio sistema, eventuali adeguamenti impiantistici e installazione del nuovo con collaudo finale.
Il Nostro Processo
Primo Contatto
Ci contatta telefonicamente, via email o tramite il modulo sul sito. Raccogliamo le informazioni iniziali sulle sue esigenze — tipo di ambiente, dimensioni, tipo di intervento — e fissiamo un appuntamento per la consulenza entro 24 ore lavorative.
Analisi e Consulenza
Un tecnico specializzato analizza le caratteristiche del suo ambiente e le sue preferenze in termini di budget, marca e funzionalità. Le presentiamo le opzioni più adatte con un confronto trasparente di prestazioni, consumi e costo di gestione pluriennale.
Preventivo Dettagliato
Riceve un preventivo completo e trasparente entro 24 ore dalla consulenza, senza costi nascosti. Include prodotto, accessori necessari, manodopera di installazione, collaudo e garanzia estesa. Valido 30 giorni.
Installazione e Collaudo
Il nostro team certificato esegue l'installazione a regola d'arte, nel rispetto dei tempi concordati. Al termine, collaudo completo con verifica di tutti i parametri operativi e formazione sull'utilizzo corretto del sistema.
Assistenza Continua
Dopo l'installazione, restiamo a sua disposizione per qualsiasi esigenza. Manutenzione programmata, assistenza tecnica rapida e supporto telefonico dedicato. Il suo impianto è in buone mani per tutta la sua vita operativa.
I Nostri Pacchetti Servizio
- Consulenza telefonica approfondita
- Raccomandazione prodotti personalizzata
- Preventivo indicativo senza impegno
- Disponibile lun–ven 08:30–18:30
- Sopralluogo in loco con rilevazione parametri
- Progettazione impianto su misura con planimetria
- Preventivo dettagliato con specifiche tecniche
- Costo detraibile dall'ordine finale
- 2 interventi di manutenzione annuali
- Supporto tecnico telefonico prioritario
- Sconto 10% su tutti gli interventi di riparazione
- Verifica gas refrigerante e efficienza impianto
Area di Copertura
Richiedi un Intervento o un Preventivo
Il nostro team è pronto a rispondere a ogni richiesta con la massima competenza e nel minor tempo possibile. Compila il modulo di contatto per ricevere un preventivo dettagliato entro 24 ore.